Заседание попечительского совета Городской социальной службы под председательством депутата областного парламента состоялось 23 августа 2014 года в Сургуте.
Первым пунктом обсуждения стала подготовка и проведение мероприятий, приуроченных к приближающемуся Международному дню инвалида. На протяжении трех месяцев в Сургуте состоится пять больших мероприятий различной направленности. Уже в октябре пройдет «Турнир по боулингу», посвященный Дню глухонемого человека. В ноябре в Сургуте будет организовано сразу три мероприятия, это: праздничная программа «Белая трость» ко Дню слепого человека, акция «Книга на дом» для инвалидов, не выходящих из дому, и фотовыставка работ инвалидов. А 3 декабря 2014 года состоится праздничный концерт «Международный день инвалида».
Далее на заседании были заслушаны результаты независимой оценки работы Городской социальной службы. Качество работы оценивалось по нескольким направлениям: открытость и доступность информации; комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями; время ожидания в очереди при получении социальных услуг; доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.
«Почти каждый из этих пунктов получили наивысшую оценку, что говорит о хорошей работе учреждения. Но, безусловно, нам есть куда расти. Те пункты, где поставлены оценки 7 и 8, нужно доводить до 10. На мой взгляд, очень хорошо, что есть обратная связь от пользователей социальных услуг. Это дает нам возможность улучшить работу учреждения, а также понимание, где и чем мы можем быть полезны. В связи с чем, готов оказать поддержку в информировании населения через СМИ», - говорит .
В раздел «Разное» внесено предложение заслушать отчет о работе пункта гуманитарной помощи жителям юго-восточных регионов Украины, вынужденно покинувшим места постоянного проживания и пребывающим в Сургуте. На сегодняшний день в штаб по сбору и оказанию гуманитарной помощи для беженцев из Украины обратился 881 человек, из них 266 детей. В пункте гуманитарной помощи семьям выдают одежду и продукты питания, а детям предоставляются места в дошкольных и общеобразовательных учреждениях. С наступлением осени и приближающейся зимы остро встает вопрос теплой одежды. Вещи, которые имеются в пункте гуманитарной помощи, в основном летние. Зимней одежды почти нет, особенно на мужчин. А в вопросе об информировании беженцев о местах получения помощи принято решение привлекать средства массовой информации и распространять новости в маршрутных такси и автобусах.
Дарья Саможенова, помощник депутата на общественных началах