Прошел только первый месяц нового года, а работа по реализации партпроекта «Единая страна – доступная среда» идет полным ходом. 22 января комиссия обследовала четыре гипермаркета ООО «Лента», расположенных по периметру города Тюмени, на доступность для людей с ОВЗ и иных маломобильных групп населения (МГН).
Уже не первый год комиссия под руководством регионального координатора систематически проводит проверки социально значимых объектов на доступность для людей с ОВЗ и иных МГН, согласно утвержденного и публикуемого графика.
«Мы не скрываем факт проверок и не стремимся к пополнению бюджета за счет штрафов. Наоборот, мы открыты для диалога с руководителями объектов всех форм собственности. Наша цель – создать комфортную и безопасную среду для людей с ОВЗ. А это возможно лишь при взаимозаинтересованных встречах, которые позволяют обсуждать существующие проблемы и находить пути их решения, выявлять и устранять допущенные ранее недочеты, делиться опытом».
Областной парламентарий и рабочая группа с участием директора и главного инженера торгового комплекса «Лента», члена общественной организации инвалидов и экспертной комиссии по доступной среде встречаются не первый раз. Совместная работа позволила достигнуть хороших результатов. Сегодня, 27 января, работу начали с оценки уровня безопасности и удобства пешеходных и транспортных путей на территории объекта. Проверка параметров коммуникационных путей позволяет говорить о их доступности.
Далее рабочая группа остановилась на участке парковки, где, как и положено, уже оборудовано 10% мест для транспорта инвалидов. Подробно участники встречи обсудили особенности оборудования специализированных мест, предназначенных для 5% автотранспорта инвалидов на кресле-коляске.
«Места для личного автотранспорта инвалидов расположены вблизи входа в торговый центр. Выделенные места обозначены знаками на вертикальной поверхности, как требуют того стандарты и ПДД. Теперь место стоянки уже точно можно идентифицировать», - отметил .
«При благоприятных погодных условиях обязательно обновим разметку парковочных мест на горизонтальных плоскостях», - заверил директор торгового комплекса Андрей Шарф.
Не оставили без внимания и уже проделанную работу руководства по адаптации входной группы гипермаркета. Координатор убедился, что вход приспособлен для маломобильных посетителей, в том числе на креслах-колясках, но напомнил о важности наличия тактильных средств на покрытии путей движения, выполняющих предупредительную функцию для слабовидящих людей.
Значительную часть времени рабочая группа провела внутри здания, анализируя существующие условия доступности информации, товаров и услуг с точки зрения посетителей с ОВЗ.
«Обеспечивать повышенное качество среды обитания для людей с ОВЗ возможно только при своевременном полноценном и качественном информировании, позволяющем ориентироваться в пространстве, использовать оборудование – в том числе для самообслуживания, и получать услуги, - уверил спикер. - При входе в здание массового посещения, с правой стороны по ходу движения, для инвалидов по зрению должна быть установлена информационная мнемосхема (тактильная схема движения). На основных путях движения следует предусмотреть тактильные направляющие полосы».
разъяснил, почему системы средств информации, размещаемые в помещениях, предназначенных для пребывания всех категорий инвалидов, а также на путях их движения, должны быть комплексными (визуальная, звуковая и тактильная информация), непрерывными – с указанием направления движения и мест получения услуг, предусматривающими возможность получения информации об ассортименте предоставляемых услуг, размещении и назначении функциональных элементов, расположении путей эвакуации и т.п.
Координатор проекта также уточнил, что средства информации должны быть идентичными в пределах здания и соответствовать знакам, установленным действующими нормативными документами по стандартизации.
«Всю визуальную информацию мы стремимся располагать на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию рассмотрения, однако все должно быть гармонично увязано с художественным решением интерьера и корпоративным стилем Компании "Лента"», - прокомментировал директор гипермаркета.
В торговых залах гипермаркета рабочая группа дала рекомендации по адаптации оборудования, столов, прилавков для доступности инвалидам, с расчетом на обслуживание лиц, передвигающихся на креслах-колясках самостоятельно и с сопровождающими, инвалидов на костылях, а также инвалидов по зрению.
«Как минимум один из расчетно-кассовых постов в зале должен быть приспособлен в соответствии с требованиями доступности для инвалидов», - констатировал член экспертной комиссии Олег Бодриченков.
Думая так, как думает покупатель, который снова и снова приходит в гипермаркет, руководство установило в залах несколько телефонов, которыми может пользоваться каждый из посетителей для уточнения информации о товарах и услугах. Пока данное оборудование не подходит для использования посетителям с дефектами слуха, но уже сегодня его можно разумно адаптировать для людей с недостатками зрения, инвалидов-колясочников.
Еще один элемент заботы и внимания руководителей Компании «Лента» выражен через приобретение специальных товарных тележек для инвалидов. Они имеют соответствующую маркировку, габариты и удобны в использовании. Расположены в отдельной зоне, обозначенной информационным указателем.
«Многое говорит о заинтересованности руководителей Компании "Лента" в создании безбарьерной среды и доступных услуг для людей с ОВЗ и иных МГН, - подчеркнул координатор. – Никто из нас в отдельности не справится с решением поставленных задач. Только в результате совместной работы, только плечом к плечу мы сможем достигнуть положительных результатов», - подытожил областной парламентарий.
Помощник депутата Анна Белошапкина